Kommo está operativo
Todo funcionaTodos los servicios monitoreados funcionan con normalidad.
en las últimas 24 horas
Estado de servicios de Kommo — 24 h
Kommo está funcionando — así que probablemente es de tu lado
La mayoría de las búsquedas “Kommo no funciona” no son una caída real. Si el estado de arriba está verde, el problema es local. Estas son las 6 causas habituales — y la solución.
Una sesión vieja es la causa nº 1. Fuerza el refresco (Ctrl/Cmd+Shift+R) o abre kommo.com en una ventana privada. Si ahí funciona — limpia la caché del sitio.
Bloqueadores, VPN y extensiones de privacidad rompen widgets y chats del CRM. Desactívalas para kommo.com o prueba en incógnito.
Un firewall corporativo, VPN o proveedor puede bloquear Kommo. Prueba con datos móviles u otra red — si abre, el bloqueo es de tu conexión.
Si los mensajes, la telefonía o las automatizaciones se detuvieron pero la interfaz carga, un token OAuth expiró o una integración se cayó — la app está arriba. El caso más común de “no está caído de verdad”.
“No veo el embudo / acceso denegado” suele ser un cambio de permisos de un admin, no una caída. Revisa el rol del usuario.
Un fallo de CDN en una región puede afectarte mientras otros están bien. La grilla por componente y los incidentes oficiales indican cuál.
Si Kommo se te rompe seguido, es un problema de adopción — no una caída de Kommo
Mensajes que se pierden, integraciones que se caen, usuarios bloqueados — justo lo que mantiene funcionando un integrador. Revisamos tu configuración — integraciones, tokens, conexiones — y te damos una respuesta clara.
Preguntas frecuentes
¿Kommo está caído ahora?
El estado en vivo de arriba es nuestra propia prueba de los hosts reales de Kommo (plataforma, cuenta, chats, autorización, canales) desde sondas independientes en Moscú, Alemania y EE. UU., cada pocos minutos. Verde = la plataforma respondió con normalidad.
¿Por qué no puedo abrir Kommo si dice operativo?
Entonces es casi seguro local — caché, una extensión, un bloqueo de red o un token de integración expirado. Repasa las 6 causas de arriba.
Mis mensajes / webhooks se detuvieron pero la app carga.
“Chats (amojo)” solo comprueba si responde el host de chats de Kommo, no la entrega de webhooks (eventos enviados a tu integración); verde no confirma entrega. Si la app abre sin eventos, revisa en GET /api/v4/webhooks la suscripción, dirección y disabled: true (la CRM desactiva destinos que llevan tiempo sin responder), además del token: vencido, detiene la integración. Esto lo resuelve un integrador; botón arriba.
¿Es esta la página de estado oficial de Kommo?
No — es un monitor independiente de VentasBoost, integrador de Kommo. Mostramos nuestras mediciones de borde y, cuando están disponibles, los incidentes oficiales de Kommo.
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